Política de Devolución

*Política de Devoluciones*

1. *Plazo de Devolución*: Los clientes tienen 10 días, desde la fecha de entrega para solicitar una devolución o cambio.

2. *Condiciones para Devoluciones*:

- El producto debe estar en su embalaje original y sin daños.

- El producto debe ser devuelto con todos los componentes y accesorios incluidos.

- El cliente debe proporcionar el recibo o factura de compra.

3. *Motivos de Devolución*:

- Producto defectuoso o dañado.

- Producto incorrecto o no coincide con la descripción.

- Cambio de opinión (siempre y cuando el producto esté en su estado original).

4. *Proceso de Devolución*:

- El cliente debe contactar a nuestro equipo de atención al cliente para solicitar una devolución o cambio.

- Proporcionaremos un número de autorización de devolución y las instrucciones para el proceso.

- El cliente debe enviar el producto de vuelta a nuestra dirección.

5. *Reembolsos y Cambios*:

- Los reembolsos se realizarán en la misma forma de pago utilizada para la compra original.

- Los cambios se realizarán por un producto equivalente o se reembolsará la diferencia si el nuevo producto es más económico.

*Excepciones*

- Productos personalizados o especiales no son elegibles para devolución.

- Productos que hayan sido utilizados o modificados no son elegibles para devolución.

*Contacto*

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos:

- Correo electrónico: [email protected]

- WhatsApp: 442 287 64 56